Möchten Sie das Produkt zurückgeben?

Sie können es ganz einfach kostenlos zurücksenden und erhalten Ihr Geld zurück. Das Produkt sollte im Originalzustand sein. Damit Sie sich bei Ihrem Einkauf ganz sicher sein können, bieten wir Ihnen ein 365-tägiges Rückgaberecht. Es ist kein Rücksendeformular erforderlich, da alle Informationen, die wir benötigen, bereits auf dem Aufkleber stehen. Es kann bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rücksendung registriert wird.

1. Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung und/oder anschließend in eine Plastiktüte.
2. Beutel schließen, Rücksendeetikett anbringen.
3. Wenn das Rücksendeetikett markiert ist
a) UPS, hinterlassen Sie die Rücksendung hier bei Ihrem UPS Access Point .
b) DHL Express Worldwide, kontaktieren Sie DHL Express unter (https://mydhl.express.dhl) oder rufen Sie 0848 711 711 an, um Ihre Abholung zu buchen. Verwenden Sie bei der Buchung die auf Ihrem Rücksendeetikett angegebene Waybill .
4. Wenn wir das Produkt im Originalzustand erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.
5. Wenn Sie umtauschen möchten, machen Sie eine neue Bestellung auf der Website.

Fehlt Ihr Rücksendeetikett? Sie können ein neues Rücksendeetikett kostenlos herunterladen, indem Sie sich anmelden.

Umtausch

Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, geben Sie einfach eine neue Bestellung auf und senden Sie das andere Produkt gegen eine Rückerstattung zurück.

Reklamation

Möchten Sie eine Reklamation anmelden? Senden Sie bitte eine E-Mail an Storesupport-CH@footway.com. Fügen Sie ein Bild zusammen mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung an und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Lieferzeit

Alle Produkte auf der Website sind auf Lager. Wenn Sie an Wochentagen bestellen, versenden wir innerhalb von 24 Stunden. Ihre Tracking-Nummer wird dann per E-Mail gesendet. Ihr Paket wird je nach Transportunternehmen entsprechend der Angaben an der Kasse geliefert.

Newsletter abbestellen

Klicken Sie auf den Link „ Unsubscribe “ am Ende eines Newsletters.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Weitere Informationen zum personenbezogenen Datenmanagement, der Privatsphäre und anderer Bedingungen finden Sie unter Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Kundenservice

Wir haben alle Werktage von 9 bis 17 Uhr geöffnet

Unsere Lager

ACHTUNG! – Verwenden Sie bei der Rücksendung das Retourenlabel.

Mineralgatan 7
254 64 Helsingborg
Schweden

Williams Väg 13
635 06 Eskilstuna
Schweden

Alle auf der Website gezeigten Produkte sind auf Lager, was die kürzestmögliche Lieferzeit ergibt. Wenn das Produkt nicht passt, freuen wir uns über Rücksendungen. Im Falle einer Rücksendung verwenden Sie bitte unser Retourenlabel.

Local administration

Footway Group CH
VAT: CHE-211.767.259 MWS

Suppliers

invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701

Press and Investor Relations

Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098

Corporate Contacts

Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545

Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140

Footway Group HQ

Victoria Tower, floor 32
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden