Chcete produkt vrátit?

Můžete jej snadno vrátit bez poplatků a získat zpět své peníze. Výrobek by měl být v původním stavu. Abyste si mohli být svým nákupem zcela jisti, nabízíme 365denní politiku vrácení zboží. Není nutný žádný formulář pro vrácení, protože všechny potřebné informace jsou již na štítku. Registrace vrácení může trvat až 10 pracovních dnů.

1. Vložte výrobek do původního obalu a/nebo poté do plastového sáčku.
2. Zavřete sáček, nalepte návratový štítek.
3. Když je označen návratový štítek
a) UPS, zanechte vrácení s vaším UPS Access Point zde .
b) DHL Express Worldwide, kontaktujte DHL Express na čísle (https://mydhl.express.dhl) nebo zavolejte na číslo 840 103 000 a zarezervujte si vyzvednutí. Při rezervaci použijte číslo Waybill uvedené na štítku pro vrácení.
4. Jakmile obdržíme produkt v původním stavu, vrátíme vám peníze.
5. Pokud chcete provést výměnu, udělejte na webu novou objednávku.

Chybí vám štítek pro vrácení? Po přihlášení si můžete zdarma stáhnout nový štítek pro vrácení.

Změna produktu

Pokud chcete provést výměnu, jednoduše zadejte novou objednávku a vraťte druhý produkt za vrácení peněz.

Stížnost

Potřebujete reklamovat výrobek? Pošlete e-mail na Storesupport-CZ@footway.com . Připojte obrázek spolu s číslem objednávky a stručným popisem a my vám pomůžeme dále.

Doba odeslání

Všechny produkty na webu jsou skladem. Pokud objednáte ve všední dny, odešleme do 24 hodin. Následně obdržíte sledovací číslo e -mailem. Váš balík dorazí podle specifikace v pokladně, v závislosti na přepravci.

Odhlásit odběr newsletteru

Klikněte na odkaz „ Unsubscribe “ ve spodní části newsletteru.

Pravidla a podmínky

Pro více informací o správě osobních údajů, soukromí a jiných podmínek, viz obecných podmínkách.

Zákaznická podpora

Jsme otevřeni 9-17 po všechny pracovní dny

Náš sklad

NB! – Při vracení zboží používejte štítek pro vrácení zboží.

Williams Väg 13
635 06 Eskilstuna
Švédsko

Všechny produkty zobrazené na webu jsou skladem, což zaručuje nejkratší možnou dodací lhůtu. Pokud produkt nesedí, vítáme vrácení. V případě vrácení použijte náš štítek pro vrácení.

Local administration

Footway Group CZ
VAT: ( EU OSS) SE556818404701

Suppliers

invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701

Press and Investor Relations

Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098

Corporate Contacts

Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545

Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140

Footway Group HQ

Victoria Tower, floor 32
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden