Express
Vrácení zdarma!

Vítejte v Footway Group - provozujeme specializované obchody online

Často kladené otázky

Chcete produkt vrátit?


Můžete jej snadno vrátit bez poplatků a získat zpět své peníze. Výrobek by měl být v původním stavu. Abyste si mohli být svým nákupem zcela jisti, nabízíme 365denní politiku vrácení zboží. Není nutný žádný formulář pro vrácení, protože všechny informace, které potřebujeme, jsou již na štítku. Registrace vrácení může trvat až 10 pracovních dnů.

1. Vložte výrobek do původního obalu a/nebo poté do plastového sáčku.
2. Zavřete sáček, nalepte návratový štítek.
3. Když je označen návratový štítek
a) UPS, zanechte vrácení s vaším UPS Access Point zde .
b) DHL Express Worldwide, kontaktujte DHL Express na čísle (https://mydhl.express.dhl) nebo zavolejte na číslo 840 103 000 a zarezervujte si vyzvednutí. Při rezervaci použijte číslo Waybill uvedené na štítku pro vrácení.
4. Jakmile obdržíme produkt v původním stavu, vrátíme vám peníze.
5. Pokud chcete provést výměnu, udělejte na webu novou objednávku.

Chybí vám štítek pro vrácení? Nový návratový štítek si můžete zdarma stáhnout po přihlášení.


Změna produktu


Pokud chcete provést výměnu, jednoduše zadejte novou objednávku a vraťte druhý produkt za vrácení peněz.


Stížnost


Potřebujete reklamovat výrobek? Pošlete e-mail na Storesupport-CZ@footway.com . Připojte obrázek spolu s číslem objednávky a stručným popisem a my vám pomůžeme dále.


Doba odeslání


Všechny produkty na webu jsou skladem. Pokud objednáte ve všední dny, odešleme do 24 hodin. Následně obdržíte sledovací číslo e -mailem. Váš balík dorazí podle specifikace v pokladně, v závislosti na přepravci.


Odhlásit odběr newsletteru


Klikněte na odkaz „ Unsubscribe “ ve spodní části newsletteru.


Pravidla a podmínky


Pro více informací o správě osobních údajů, soukromí a jiných podmínek, viz obecných podmínkách.


Contact information

Zákaznická podpora


Storesupport-CZ@footway.com
(+44)800 098 8300
www.facebook.com/footway

Jsme otevřeni 9-17 po všechny pracovní dny


Náš sklad


NB! – Při vracení zboží používejte štítek pro vrácení zboží.

Williams Väg 13
635 06 Eskilstuna
Švédsko

Všechny produkty zobrazené na webu jsou skladem, což zaručuje nejkratší možnou dodací lhůtu. Pokud produkt nesedí, vítáme vrácení. V případě vrácení použijte náš štítek pro vrácení.

Other contact information

Local administration


Footway Group CZ
VAT: ( EU OSS) SE556818404701


Suppliers


invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701


Press and Investor Relations


Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098


Corporate Contacts


Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545

Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140


Footway Group HQ


Victoria Tower, floor 32
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden

VisaMastercardTrustlyPayPalDHL Express
© 2010-2024 Footway Group AB Listed on Nasdaq First North Growth MarketStoresupport-CZ@footway.com - (+44)800 098 8300
Czech republic