Express
Retorno gratis!

¿Listo para el verano? Tenemos sandalias para todos!!

Bienvenido a Footway Group: administramos tiendas especializadas en línea

Preguntas frecuentes

¿Quieres devolver el producto?


Puede devolverlo fácilmente sin cargo y recuperar su dinero. El producto debe estar en condiciones originales. Para que puedas estar completamente seguro de tu compra, ofrecemos una política de devolución de 365 días. No es necesario un formulario de devolución ya que toda la información que necesitamos ya está en la etiqueta. Podría tomar hasta 7 días hábiles para que se registre la devolución.

1. Coloque el producto en su embalaje original y/o luego en una bolsa de plástico.
2. Cierra la bolsa, pega la etiqueta de devolución.
3. Cuando la etiqueta de devolución está marcada
a) UPS, deja la devolución con tu UPS Access Point aquí .
b) DHL Express Worldwide, comuníquese con DHL Express al (https://mydhl.express.dhl) o llame al 902 122 424 para reservar su recolección. Al hacer la reserva, utilice el número Waybill que figura en la etiqueta de devolución.
4. Cuando hayamos recibido el producto en su estado original, se lo reembolsaremos.
5. Si desea realizar un cambio, realice un nuevo pedido en la web.

¿Falta tu etiqueta de devolución? Puede descargar una nueva etiqueta de devolución de forma gratuita iniciando sesión.


Cambios


Si desea realizar una devolución debe hacer un nuevo pedido, devolver el que no elige y se le reembolsará el importe de su pedido.


Reclamaciones


¿Quiere reclamar un producto? Envíenos un correo eléctronico a Storesupport-ES@footway.com. Adjunte una foto, su número de pedido, un breve resumen y le ayudaremos a proseguir.


Tiempo de envio


Todos los productos del sitio web están en stock. Cuando realice un pedido de lunes a viernes, lo enviaremos dentro de las 24 horas. A continuación, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Su paquete llegará como se especifica en la caja, dependiendo del transportista.


¿Cómo dar de baja tu suscripción?


Haz click en "Unsubscribe" al final de la sección de noticias.


Términos Generales y Condiciones


Para obtener más información sobre la gestión de datos personales, la integridad y otros términos y condiciones, consulte los Términos y condiciones generales.


Contact information

Atención al cliente


Storesupport-ES@footway.com
900 861 370
www.facebook.com/footway

Estamos abiertos de 9 a 17 todos los días hábiles


Nuestros almacenes


¡NÓTESE BIEN! – Utilice la etiqueta de devolución cuando devuelva artículos.

Mineralgatan 7
254 64 Helsingborg
Suecia

Williams Vag 13
635 06 Eskilstuna
Suecia

Todos los productos que se muestran en el sitio web están en stock, lo que le otorga el menor tiempo de entrega posible. Si el producto no se ajusta, aceptamos devoluciones. En caso de devolución, utilice nuestra etiqueta de devolución.

Other contact information

Local administration


Footway Group ES
VAT: ESN0086908A


Suppliers


invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701


Press and Investor Relations


Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098


Corporate Contacts


Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545

Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140


Footway Group HQ


Victoria Tower, floor 32
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden

VisaMastercardPayPalDHL Express
© 2010-2023 Footway Group AB Listed on Nasdaq First North Growth MarketStoresupport-ES@footway.com - 900 861 370
Spain