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Entregar pedidos a usted. Enviar mensajes de servicio, por ejemplo, información de envío. Enviarle información por e-mail, sms o mail sobre nuestros nuevos productos y servicios. Para prevenir y detectar fraudes contra usted o Footway: aburrido pero muy importante. Vea los anuncios de Footway cuando navegue por la web. Para que puedas ver nuestros últimos productos y ofertas. Descubra lo que le gusta a usted y a otros clientes. Para asegurarnos de que le damos lo que quiere y poder mantenerse por delante de la competencia. Por supuesto, no es necesario que nos proporcione ninguno de estos datos personales, pero si no lo hace, es posible que no pueda comprar en el sitio y no podrá obtener la mejor experiencia de cliente posible. Pero esa es su elección, y la respetamos.
Lo que nos ha dicho, por ejemplo, por teléfono, correo electrónico o en las redes sociales, lo usamos para completar nuestro acuerdo y mejorar nuestro servicio para usted. La información también se utiliza con fines de capacitación interna para que podamos continuar mejorando nuestro servicio.
Lo que ha comprado y lo que ha guardado en su carrito de compras es información importante para que podamos vender, brindar soporte y manejar devoluciones. Para mejorar constantemente nuestra oferta de productos, utilizamos datos de compras y devoluciones en nuestra contratación.
La información que nos proporciona cuando navega por Footway, como la dirección IP y el tipo de dispositivo, la utilizamos para mejorar su experiencia de compra y para prevenir y detectar fraudes contra usted o nosotros (aburrido pero muy importante) y para cumplir con nuestras obligaciones legales de manejar información sobre tú.
Si vincula sus cuentas de Google o Facebook con nosotros, las usamos para permitirle iniciar sesión fácilmente en nuestro sitio sin tener que crear una cuenta especial.
Nunca venderemos su información personal a terceros, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o información de tarjeta de crédito. Queremos ganarnos y mantener su confianza, y creemos que esto es absolutamente necesario para que lo hagamos. Sin embargo, compartimos su información personal con las siguientes categorías de empresas, como una parte importante de poder ofrecerle nuestros servicios: Empresas dentro de Footway Group AB, nuestros socios para, por ejemplo, soluciones de pago, flete y almacén. Proveedores de servicios que nos ayudan, por ejemplo, con el desarrollo, el soporte, las autoridades y las empresas de calificación crediticia que se necesitan para permitirnos cumplir lo que prometemos. Es posible que proporcionemos a terceros información agregada pero anonimizada sobre y análisis de nuestros clientes y, antes de hacerlo, nos aseguramos de que no pueda ser identificado a través de esa información. Cualquier divulgación de datos personales en relación con la venta total o parcial del negocio se realizará de acuerdo con las leyes aplicables en ese momento para datos personales.
Para mantenerlo informado sobre nosotros, sus pedidos y ayudarlo a encontrar nuevos productos, podemos enviarle mensajes por correo electrónico y mensajes de texto. Puede solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle mensajes de marketing. Tenga en cuenta que, dado que Footway consta de una red compleja de muchos sistemas diferentes, pueden pasar algunos días antes de que se actualicen todos los sistemas, por lo que es posible que pueda recibir más mensajes de nosotros mientras procesamos su solicitud. Desactivar los mensajes de marketing no significa que dejemos de enviar mensajes de soporte sobre sus pedidos, por ejemplo.
También participamos en la publicidad en línea para mantenerlo informado de lo que estamos haciendo y ayudarlo a ver y encontrar nuestros productos. Al igual que muchas otras empresas, le mostramos anuncios de Footway cuando visita otros sitios web y aplicaciones. Hacemos esto usando una variedad de redes de marketing digital y espacios publicitarios, y usamos una variedad de técnicas publicitarias que ofrecen algunos sitios y redes sociales. Los anuncios que ve se basan en la información que tenemos sobre usted o sobre su uso anterior de Footway (como su historial de búsqueda en Footway y el contenido que ha leído en Footway) o sobre los anuncios de Footway en los que ha hecho clic anteriormente.
Mantenemos información sobre usted mientras tengamos su consentimiento, o mientras lo necesitemos para proporcionarle productos y servicios. Si hay razones razonables o si estamos obligados a cumplir con los requisitos legales, resolver conflictos, prevenir el fraude y el abuso o defender nuestros términos generales, también podemos retener parte de su información personal incluso después de que haya retirado su consentimiento.
Usted tiene muchos derechos sobre su información personal. Por ejemplo, el derecho a saber qué almacenamos y cómo se utiliza su información, el derecho a solicitar la corrección de información incorrecta, el derecho a solicitar que eliminemos sus datos y el derecho a oponerse a la autoridad local de protección de datos (EU autoridades nacionales de protección de datos) .
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