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Protection de votre vie privée


Footway Group AB, société no. 556818-4047, est responsable des données personnelles et responsable de la protection de vos données personnelles. Chez Footway, nous sommes entièrement dédiés à la protection de votre vie privée. Si vous avez des questions sur la manière dont nous protégeons votre vie privée, veuillez envoyer un e-mail à notre responsable de la protection des données à l'adresse Storesupport-FR@footway.com .


Voici comment nous utilisons votre nom et vos coordonnées


Vous livrer les commandes. Envoyer des messages de service, par exemple des informations d'expédition. Vous envoyer des informations par e-mail, sms ou courrier concernant nos nouveaux produits et services. Pour prévenir et détecter les fraudes contre vous ou contre Footway - ennuyeux mais très important. Affichez les publicités Footway pour vous lorsque vous naviguez sur le Web. Pour que vous puissiez voir nos derniers produits et offres. Découvrez ce que vous et d'autres clients aimez. Pour nous assurer que nous vous donnons ce que vous voulez et pour être en mesure de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Bien sûr, vous n'êtes pas obligé de nous fournir aucune de ces données personnelles, mais si vous ne le faites pas, vous ne pourrez peut-être pas acheter sur le site et vous ne pourrez pas obtenir la meilleure expérience client possible. Mais c'est votre choix et nous le respectons.


Votre historique de contact avec nous


Ce que vous nous avez dit, par exemple, par téléphone, e-mail ou sur les réseaux sociaux, nous l'utilisons pour compléter notre accord et pour améliorer notre service pour vous. Les informations sont également utilisées à des fins de formation interne afin que nous puissions continuer à améliorer notre service.


Historique des achats et articles enregistrés


Ce que vous avez acheté et ce que vous avez enregistré dans votre panier sont des informations importantes pour que nous puissions vendre, fournir une assistance et gérer les retours. Afin d'améliorer constamment notre offre de produits, nous utilisons les données des achats et des retours dans nos achats.


Informations sur la façon dont vous utilisez notre site


Les informations que vous nous fournissez lorsque vous naviguez sur Footway, telles que l'adresse IP et le type d'appareil, que nous utilisons pour améliorer votre expérience d'achat et pour prévenir et détecter les fraudes contre vous ou contre nous - ennuyeuses mais très importantes - et pour remplir nos obligations légales de traiter les informations sur tu.


Informations provenant de comptes liés


Si vous nous liez vos comptes Google ou Facebook, nous les utilisons pour vous permettre de vous connecter facilement à notre site sans avoir à créer un compte spécial.


Voici comment nous partageons les informations vous concernant


Nous ne vendrons jamais aucune de vos informations personnelles à des tiers - telles que votre nom, adresse, adresse e-mail ou informations de carte de crédit. Nous voulons gagner et conserver votre confiance, et nous pensons que cela est absolument nécessaire pour nous. Cependant, nous partageons vos informations personnelles avec les catégories d'entreprises suivantes, dans le cadre de notre capacité à vous offrir nos services : Entreprises au sein de Footway Group AB, nos partenaires, par exemple pour les solutions de paiement, le fret et l'entrepôt. Les prestataires de services qui nous aident, par exemple, dans le développement, le support, les autorités et les sociétés d'évaluation du crédit qui sont nécessaires pour nous permettre de tenir nos promesses. Nous pouvons fournir à des tiers des informations agrégées mais anonymisées sur et des analyses de nos clients, et avant de le faire, nous nous assurons que vous ne pouvez pas être identifié grâce à ces informations. Toute divulgation de données personnelles dans le cadre de la vente totale ou partielle de l'entreprise se fera conformément aux lois applicables au moment pour les données personnelles.


Informations de commercialisation


Afin de vous tenir au courant de nous, de vos commandes et de vous aider à trouver de nouveaux produits, nous pouvons vous envoyer des messages par e-mail et SMS. Vous pouvez demander à tout moment de ne plus vous envoyer de messages marketing. Veuillez noter que le Footway étant constitué d'un réseau complexe de nombreux systèmes différents, la mise à jour de tous les systèmes peut prendre quelques jours. Vous pourrez donc recevoir davantage de messages de notre part pendant que nous traitons votre demande. La désactivation des messages marketing ne signifie pas que nous cessons d'envoyer des messages d'assistance concernant vos commandes, par exemple.


Annonces pour Footway Online


Nous nous engageons également dans la publicité en ligne pour vous tenir informé de ce que nous faisons et pour vous aider à voir et à trouver nos produits. Comme de nombreuses autres entreprises, nous vous montrons des publicités Footway lorsque vous visitez d'autres sites Web et applications. Pour ce faire, nous utilisons une variété de réseaux de marketing numérique et d'espaces publicitaires, et nous utilisons une variété de techniques publicitaires proposées par certains sites et réseaux sociaux. Les publicités que vous voyez sont basées sur des informations que nous avons sur vous ou sur votre utilisation précédente de Footway (comme votre historique de recherche sur Footway et le contenu que vous avez lu sur Footway) ou sur les publicités Footway sur lesquelles vous avez cliqué auparavant.


Enregistrement de vos informations


Nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que nous avons votre consentement, ou aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir des produits et services. S'il existe des raisons raisonnables ou si nous sommes tenus de nous conformer aux exigences légales, de résoudre les conflits, de prévenir les fraudes et les abus ou de respecter nos conditions générales, nous pouvons également conserver certaines de vos informations personnelles même après que vous ayez retiré votre consentement.


Tes droits


Vous disposez de nombreux droits sur vos informations personnelles. Par exemple, le droit de savoir ce que nous stockons et comment vos informations sont utilisées, le droit de demander la correction d'informations incorrectes, le droit de nous demander de supprimer vos données et le droit de vous opposer à l'autorité locale de protection des données (EU autorités nationales de protection des données) .


Modifications de la façon dont nous protégeons votre vie privée


Nous pouvons modifier cette page de temps à autre pour refléter la façon dont nous traitons vos informations personnelles. Si nous apportons des modifications importantes, nous le préciserons sur le site Web Footway ou dans d'autres services Footway, ou via d'autres voies de contact, telles que le courrier électronique, afin que vous puissiez examiner les modifications avant de continuer à utiliser Footway.


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