Ar norite grąžinti prekę?

Galite lengvai grąžinti jį nemokamai ir atgauti pinigus. Kad galėtumėte būti visiškai tikri dėl savo pirkinio, siūlome 365 dienų grąžinimo politiką. Nereikia grąžinimo formos, nes visa mums reikalinga informacija jau yra ant lipduko. Grąžinimo užregistravimas gali užtrukti iki 7 darbo dienų.

1. Jei įmanoma, sudėkite gaminį į originalią pakuotę ir (arba) į plastikinį maišelį.
2. Uždarykite maišelį, pritvirtinkite grąžinimo etiketę.
3. Kai pažymėta grąžinimo etiketė
a) DHL Parcel Connect, palikite grąžinimą savo Itella atstovui arba čia .
b) DHL Express Worldwide, susisiekite su DHL Express numeriu (https://mydhl.express.dhl) arba skambinkite numeriu 523 607 00 , kad rezervuotumėte paėmimą. Užsakydami naudokite Waybill numerį, nurodytą grąžinimo etiketėje.
4. Kai mes gausime prekę, mes jums grąžinsime pinigus.
5. Jei norite pakeisti, padarykite naują užsakymą svetainėje.

Trūksta grąžinimo etiketės? Naują grąžinimo etiketę galite atsisiųsti nemokamai prisijungę prie.

Prekės keitimas

Jei norite pakeisti, tiesiog pateikite naują užsakymą ir grąžinkite kitą prekę, kad būtų grąžinti pinigai.

Skundas

Ar reikia pateikti skundą dėl prekės? Siųsti el. laišką adresu Storesupport-LT@footway.com . Pridėkite nuotrauką kartu su užsakymo numeriu ir trumpu aprašymu ir mes jums padėsime.

Siuntimo laikas

Visi produktai svetainėje yra sandėlyje. Kai užsakysite darbo dienomis, pristatysime per 24 val. Tada el. Paštu gausite stebėjimo numerį. Jūsų siuntinys atvyks, kaip nurodyta kasoje, priklausomai nuo vežėjo.

Atsisakyti prenumeratos

Spustelėkite naujienlaiškio apačioje esančią nuorodą „Unsubscribe“.

Taisyklės ir sąlygos

Norėdami gauti daugiau informacijos apie asmens duomenų valdymą, vientisumą ir kitas sąlygas, skaitykite Bendrąsias sąlygas.

Pagalba klientams

Mes dirbame 10-18 darbo dienų

Mūsų sandėliai

NB! – Grąžindami prekes naudokite grąžinimo etiketę.

Mineralgatanas 7
254 64 Helsingborgas
Švedija

Williams Väg 13
635 06 Eskilstuna
Švedija

Visos svetainėje pateiktos prekės yra sandėlyje, todėl pristatymo laikas yra trumpiausias. Jei prekė netinka, laukiame grąžinimo. Grąžinimo atveju naudokite mūsų grąžinimo etiketę.

Local administration

Footway Group LT
VAT: LT100014137610

Suppliers

invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701

Press and Investor Relations

Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098

Corporate Contacts

Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545

Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140

Footway Group HQ

Victoria Tower, floor 32
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden