Czy chcesz zwrócić produkt?

Możesz go łatwo zwrócić bez opłat i odzyskać pieniądze. Produkt powinien być w oryginalnym stanie. Aby mieć całkowitą pewność zakupu, oferujemy 365-dniową politykę zwrotów. Nie jest potrzebny żaden formularz zwrotu, ponieważ wszystkie potrzebne nam informacje znajdują się już na naklejce. Zarejestrowanie zwrotu może zająć do 10 dni roboczych.

1. Produkt należy umieścić w oryginalnym opakowaniu i/lub następnie w plastikowej torbie.
2. Zamknij torbę, przymocuj etykietę zwrotną.
3. Po zaznaczeniu etykiety zwrotnej
a) UPS, zostaw przesyłkę zwrotną w UPS Access Point tutaj .
b) DHL Express Worldwide, skontaktuj się DHL Express pod numerem (https://mydhl.express.dhl) lub zadzwoń pod numer 42 6 345 100 aby zarezerwować odbiór. Dokonując rezerwacji, użyj numeru Waybill podanego na etykiecie zwrotnej.
4. Po otrzymaniu produktu w oryginalnym stanie zwrócimy Ci pieniądze.
5. Jeśli chcesz dokonać wymiany, złóż nowe zamówienie na stronie.

Brakuje Ci etykiety zwrotnej? Nową etykietę zwrotną możesz bezpłatnie pobrać logując się.

Zmiana produktu

Jeśli chcesz dokonać wymiany, po prostu złóż nowe zamówienie i zwróć drugi produkt, aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Skarga

Potrzebujesz reklamować produkt? Wyślij e-mail na Storesupport-PL@footway.com . Dołącz zdjęcie wraz z numerem zamówienia i krótkim opisem, a my Ci pomożemy.

Czas wysyłki

Wszystkie produkty na stronie są dostępne w magazynie. Jeśli zamówisz w dni powszednie, wysyłka nastąpi w ciągu 24h. Następnie otrzymasz e-mailem numer śledzenia. Twoja przesyłka dotrze zgodnie z opisem w kasie, w zależności od przewoźnika.

Rezygnacja z newslettera

Kliknij link "Unsubscribe" na dole biuletynu.

Ogólne warunki handlowe

Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania danymi osobowymi, integralności i innych warunków, zobacz Ogólne warunki.

Dział obsługi klienta

Jesteśmy otwarci 9-17 przez wszystkie dni robocze

Nasz magazyn

Uwaga! – Podczas zwracania produktów korzystaj z etykiety zwrotnej.

Williams Vag 13
635 06 Eskilstuna
Szwecja

Wszystkie produkty prezentowane na stronie znajdują się w magazynie, co zapewnia najkrótszy możliwy czas dostawy. Jeśli produkt nie pasuje, przyjmujemy zwroty. W przypadku zwrotu prosimy o skorzystanie z naszej etykiety zwrotnej.

Local administration

Footway Group PL
VAT: ( EU OSS) SE556818404701

Suppliers

invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701

Press and Investor Relations

Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098

Corporate Contacts

Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545

Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140

Footway Group HQ

Victoria Tower, floor 32
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden