Chcete produkt vrátiť?

Môžete ho jednoducho vrátiť bez poplatku a získať späť svoje peniaze. Tovar by mal byť v pôvodnom stave. Aby ste si mohli byť svojim nákupom úplne istí, ponúkame 365-dňovú politiku vrátenia tovaru. Nie je potrebný žiadny formulár na vrátenie tovaru, pretože všetky potrebné informácie sú už na nálepke. Registrácia vrátenia môže trvať až 7 pracovných dní.

1. Vložte výrobok do pôvodného obalu a/alebo potom do plastového vrecka.
2. Zatvorte vrecko, nalepte návratový štítok.
3. Keď je označený štítok na vrátenie
a) UPS, nechajte návratku s vaším UPS Access Point tu .
b) DHL Express Worldwide, kontaktujte DHL Express na čísle (https://mydhl.express.dhl) alebo zavolajte na číslo 18 811 a rezervujte si vyzdvihnutie. Pri rezervácii použite číslo Waybill uvedené na návratovom štítku.
4. Keď dostaneme produkt v pôvodnom stave, vrátime vám peniaze.
5. Ak chcete vykonať výmenu, urobte na webovej stránke novú objednávku.

Chýba vám štítok na vrátenie tovaru? Nový štítok na vrátenie si môžete bezplatne stiahnuť po prihlásení.

Zmena produktu

Ak chcete vykonať výmenu, jednoducho zadajte novú objednávku a vráťte druhý produkt za vrátenie peňazí.

Sťažnosť

Potrebujete reklamovať tovar? Pošlite e-mail na adresu Storesupport-SK@footway.com . Pripojte obrázok spolu s číslom objednávky a krátkym popisom a my vám pomôžeme ďalej.

Dodacia lehota

Všetky produkty na webe sú skladom. Keď objednáte cez pracovné dni, expedujeme do 24 hodín. Potom dostanete e -mailom sledovacie číslo. Váš balík dorazí podľa objednávky pri pokladni, v závislosti od prepravcu.

Odhlásiť

Kliknite na odkaz „Unsubscribe“ v dolnej časti informačného bulletinu.

Podmienky

Viac informácií o správe osobných údajov, integrite a ďalších zmluvných podmienkach nájdete v časti Všeobecné zmluvné podmienky.

Zákaznícka podpora

Máme otvorené 9 až 17 pracovných dní

Naše sklady

NB! – Pri vrátení tovaru použite štítok na vrátenie tovaru.

Mineralgatan 7
254 64 Helsingborg
Švédsko

Williams Väg 13
635 06 Eskilstuna
Švédsko

Všetky produkty zobrazené na webovej stránke sú skladom, čo znamená, že dodacia lehota je najkratšia. Ak produkt nesedí, uvítame vrátenie. V prípade vrátenia použite náš štítok na vrátenie tovaru.

Local administration

Footway Group SK
VAT: SK4120262718

Suppliers

invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701

Press and Investor Relations

Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098

Corporate Contacts

Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545

Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140

Footway Group HQ

Victoria Tower, floor 32
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden