Haluatko palauttaa tuotteen?

Voit helposti palauttaa sen ilmaiseksi ja saada rahasi takaisin. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa. Tarjoamme 365 päivän palautuskäytännön, jotta voit olla täysin varma ostoksestasi. Sinun tarvitsee vain laittaa palautustarra paketin päälle. Palautuslomaketta ei tarvitse täyttää sillä kaikki tarvittavat tiedot löytyvät jo tarralta. Se voi kestää jopa 7 arkipäivää ennen kun palautus on rekisteröity.

1. Aseta tuote alkuperäiseen pakkaukseensa ja/tai sitten muovipussiin.
2. Tarkista, minkä toimitustavan olet valinnut tuotteillesi ja toimi sitten seuraavien ohjeiden mukaan:
a) Posti, vie paketti Postin toimituspisteeseen tai Postin lokeroihin (vain jos hait paketin lokerosta).
b) Budbee, varaa aika pakettisi hakemiselle tekstiviestistä jonka sait kun vastaanotit tilauksen. Vaihtoehtona vie tilaus Postin palvelupisteeseen.
c) Budbee Box, vie paketti Postin palvelupisteeseen.
3. Kun olemme vastaanottaneet tuotteen, hyvitämme sinulle.
4. Jos haluat vaihtaa, tee uusi tilaus verkkosivustolla.

Puuttuuko palautustarra? Voit ladata uuden palautustarran ilmaiseksi kirjautumalla verkkosivullemme.

Vaihto

Jos haluat tehdä vaihdon, palauta tuote ja tee uusi tilaus sivultamme oikealle tuotteelle.

Reklamaatio

Haluatko tehdä reklamaation? Lähetä sähköpostin osoitteeseen Storesupport-FI@footway.com. Liitä kuva sekä tilausnumerosi ja lyhyt kuvaus niin autamme sinua mielellään.

Toimitusaika

Kaikki verkkosivustolla olevat tuotteet löytyvät varastosta. Kun tilaat arkipäivinä lähetämme tilauksen 24 tunnin sisällä. Lähetämme tilauksesi seurantanumeron sähköpostitse. Pakettisi saapuu kassalla määritellyn ajan mukaisesti, riippuen kuljetusyhtiöstä.

Poistu uutiskirjelistalta

Napsauta uutiskirjeen alareunassa olevaa "Unsubscribe".

Yleiset ehdot

Lisätietoja henkilötietojen hallinnasta, yksityisyydestä ja muista ehdoista, katso Yleiset ehdot.

Asiakastuki

Olemme avoinna 10–18 koko arkipäivän

Meidän varastomme

HUOM! – Käytä palautustarraa, kun palautat tuotteita.

Mineralgatan 7
254 64 Helsingborg
Ruotsi

Williams Väg 13
635 06 Eskilstuna
Ruotsi

Kaikki verkkosivulla olevat tuotteet ovat saatavilla varastostamme. Tämä mahdollistaa erityisen lyhyen toimitusajan. Tuotteen palauttaminen on aina mahdollista jos tuote ei sovi. Kun palautat tuotteen, käytä palautustarraamme.

Local administration

Footway Group FI
VAT: FI 29661072

Suppliers

invoice@footway.com
Footway Group AB
PO Box 1292, 164 29 Kista
Sweden
Org.nr: 556818-4047
VAT: SE556818404701

Press and Investor Relations

Susanne Cederström
ir@footway.com
+46 735 266 098

Corporate Contacts

Daniel Mühlbach, Managing Director
oss@footway.se
+46 735 336 545

Louise Liljedahl, Operations
oss@footway.se
+46 763 168 140

Footway Group HQ

Victoria Tower, floor 32
Nolsögatan 3
Stockholm, Kista
Sweden